کارآفرین مادلین شاو به کسب و کارهایی می‌پردازد که ایجاد تاثیر اجتماعی را به عنوان هدف اصلی خود در نظر گرفته‌اند. او مجموعه‌ای متنوعی از بنیان‌گذاران را معرفی می‌کند که شرکت‌هایی در اندازه‌های مختلف راه‌اندازی کرده‌اند. در دستورالعمل جامع خود، شاو راهنمایی در مورد یافتن مأموریت اجتماعی، تدوین طرح کسب‌وکار و جذب سرمایه‌گذار ارائه می‌دهد. او چشم‌انداز جدیدی از سرمایه‌داری را پیشنهاد می‌کند که بر همکاری و روابط تأکید دارد.
نکات کلیدی
- کارآفرینی می‌تواند مشکلات اجتماعی و زیست‌محیطی را مورد توجه قرار دهد.
- کارآفرینی اجتماعی با اصول اساسی سرمایه‌داری مخالف است.
- کارآفرینان اجتماعی دارای ویژگی‌های مشترکی هستند.
- راه‌اندازی یک شرکت کارآفرینانه مثل شروع یک ماجراجویی قهرمانانه است.
- چشم‌اندازی از یک دنیای بهتر را خلق کنید.
- چشم‌انداز خود را از طریق داستان‌سرایی منتقل کنید.
- بر همکاری و جامعه تأکید کنید.
- با ایجاد نمونه‌های اولیه و برنامه‌ریزی، چشم‌انداز خود را واقعیت ببخشید.
- هنگامی که کسب‌وکارتان راه‌اندازی شد، بر تأثیر آن نظارت کنید.
چکیده کتاب
کارآفرینی می‌تواند مشکلات اجتماعی و زیست‌محیطی را مورد توجه قرار دهد.
الگوی معاصر کارآفرینی معمولاً شامل راه‌اندازی یک شرکت نوپای فناوری با ارزشگذاری سرسام‌آور است که قصد دارد بازار شناخته شده‌ای را مختل کند و در نهایت به یک شرکت بزرگ تبدیل شود. هرگونه توجه به مسائل اجتماعی احتمالاً یک ایده بعدی است - بخش "بازگرداندن" الگوی کسب‌وکار جدید.
«انگیزه برای انجام یک اقدام تأثیرگذار اجتماعی نشان‌دهنده یک تمایل عمیق برای پاسخ به فراخوان بالاتر یا هدفی بزرگتر از آن چیزی است که معمولاً در قالب «انتخاب شغل» تعریف می‌شود.»
یک اکوسیستم جایگزین از کارآفرینان اجتماعی در حال ظهور است. برای آنها، کسب سود در درجه دوم اهمیت قرار دارد و هدف اصلی، سود رساندن به جامعه و سیاره زمین است. این سازمان‌ها، تشکل‌های پایه‌ای با اندازه‌های متفاوت هستند؛ آنها دنبال الگوی رشد بالا نیستند. اما صرف نظر از اندازه کوچک یک سازمان، می‌تواند تأثیر اجتماعی قابل توجهی داشته باشد.
کارآفرینی اجتماعی با اصول اساسی سرمایه‌داری مخالف است.
قرار دادن خدمت اجتماعی به عنوان اولویت بالاتر، تنها تفاوت کارآفرینان اجتماعی و همتایان سنتی آنها نیست. کارآفرینان اجتماعی همچنین روش‌های جدیدی برای انجام عملیات روزمره خود پیدا می‌کنند. یکی از مهمترین این نوآوری‌ها، اولویت دادن به همکاری به جای رقابت است. رقابت‌های تجاری بر این فرض استوارند که منابع، مشتریان یا ایده‌ها محدود هستند - محیطی با برندگان و بازندگان، داراها و ندارها.
کارآفرینان اجتماعی مسیر متفاوتی را انتخاب می‌کنند. به عنوان مثال، ابتکار کانادایی SheEO با اعمال "بخشش بی‌قید و شرط" به انجام مأموریت حمایت از کسب‌وکارهای زنان می‌پردازد. با استفاده از مدل تأمین مالی مشارکتی، SheEO سالانه حدود 500,000 دلار را از طریق جمع‌سپاری از صدها زن "فعال" جذب می‌کند، که سپس 5 کسب‌وکار را برای دریافت بخشی از این سرمایه به عنوان وام بدون بهره انتخاب می‌کنند. با این حال، فعالان تصمیم نمی‌گیرند که چگونه پول را میان شرکت‌های انتخاب‌شده تقسیم کنند. به جای آن SheEO از شرکت‌های انتخاب شده می‌خواهد که در میان خود مذاکره کنند تا بهترین روش تقسیم پول را تعیین نمایند - آنها نمی‌توانند پول را به طور مساوی تقسیم کنند یا تمام آن را به یک شرکت اختصاص دهند. به جای رقابت برای کسب بیشترین سهم، کسب‌وکارها با هم همکاری می‌کنند تا مؤثرترین روش تقسیم پول را تعیین نمایند. با فرض فراوانی، این کسب‌وکارها با همکاری برای پرورش موفقیت همگان تلاش می‌کنند.
کارآفرینان اجتماعی دارای ویژگی‌های مشترکی هستند.
یک بررسی از 100 کارآفرین اجتماعی بسیار متنوع نشان داد که آنها دارای نگرش‌ها، انگیزه‌ها و ویژگی‌های مشترکی هستند.
«اگر قصد داشتید دنیا را به مکان بهتری تبدیل کنید، افرادی که توسط سیستم‌های قدرت سنتی سرکوب یا طرد شده‌اند، ایده‌های تازه‌ای برای چیزی متفاوت، بهتر و انسانی‌تر خواهند داشت.»
ویژگی‌های مشخصه‌ای که این کارآفرینان اجتماعی به اشتراک دارند شامل موارد زیر است:
خلاق - آنها ایده‌ها، طرح‌ها و مدل‌های سازمانی نوآورانه‌ای تولید می‌کنند.
- پافشار - آنها با چالش‌های کسب‌وکار مقابله می‌کنند و در برابر موانعی مانند نژادپرستی و سکسیسم استقامت نشان می‌دهند.
- خوش‌بین - آنها سختی‌های شخصی را به ایده‌هایی برای کمک به دیگران در مواجهه با مشکلات مشابه تبدیل می‌کنند.
- بیرونی‌ها - آنها از جوامع حاشیه‌ای جریان اصلی می‌آیند و از دیدگاه منحصربه‌فرد خود برای ایجاد راه حل‌های غیرمعمول برای مشکلات استفاده می‌کنند.
- همکار - آنها کلیشه کارآفرین به عنوان فردی رقابتی یا نابغه‌ای منزوی را رد می‌کنند. به جای آن ترجیح می‌دهند با دیگران همکاری کنند و جامعه‌ای را پرورش دهند.
- تمرکز بر تأثیر اجتماعی - با انگیزه انجام کار خیر، آنها از حس مأموریت خود برای راه‌اندازی کسب‌وکار الهام گرفتند و قدرت یافتند. نتایج مالی اهمیت ثانویه داشت.
- آمادگی برای تغییر شخصی - این کارآفرینان نه تنها از محدوده راحتی خود خارج شدند، بلکه خود را برای درکی تازه از هویت و توانایی‌هایشان باز کردند.
راه‌اندازی یک شرکت کارآفرینانه مثل شروع یک ماجراجویی قهرمانانه است.
همانطور که یک ماجراجویی خیالی با فراخوانی برای ماجرا آغاز می‌شود، کسب‌وکار شما نیز با یافتن فراخوانتان و تعریف رؤیایتان برای اصلاح اشتباه یا بهبود دنیا شروع می‌شود. بسیاری از کارآفرینان می‌یابند که فراخوانشان از تجربیات زندگی‌شان نشأت می‌گیرد. به عنوان مثال، نادیا هامیلتون از سال‌ها تجربه کمک به برادر اوتیست خود برای کنار آمدن با دنیا الهام گرفت. نتیجه آن برنامه MagnusCards بود، برنامه‌ای با چندین دسته کارت مجازی که پیشنهادهای گام به گام برای کمک به افراد مبتلا به اوتیسم یا دیگر چالش‌ها برای انجام کارهای روزمره ارائه می‌دهد.
«رها کردن قضاوت در مورد جاهایی که مهارت‌ها و استعدادهای شما وجود ندارد، می‌تواند به اندازه شناختن جاهایی که وجود دارند، آزادکننده باشد، زیرا همه این‌ها در بستر چیزهایی اتفاق می‌افتد که شما در آنها شگفت‌انگیز هستید.»
داستان‌های ماجراجویی همچنین شامل الگوهای قدیمی یا شخصیت‌هایی است که به طور مکرر در داستان‌های مختلف طول تاریخ ظاهر می‌شوند. این شخصیت‌ها شامل قهرمان، شورشی، احمق و حکیم هستند. کشف کنید که با کدام الگو ارتباط برقرار می‌کنید و از آن شخصیت به عنوان نقطه عطفی برای سبک رهبری خود استفاده کنید. فعالیت مرتبط دیگری به نام "فعالیت نابغه" بینش‌هایی در مورد مهارت‌ها و استعدادهای شما فراهم می‌کند. چهار ستون روی یک برگه کاغذ رسم کنید و آنها را با این عناوین نام‌گذاری کنید:
- ناتوان - چیزهایی را که در آنها خوب نیستید یا دوست ندارید انجام دهید، فهرست کنید.
- توانا - وظایف و چالش‌هایی را که می‌توانید مدیریت کنید اما بدون هیچ تسلطی، فهرست کنید.
- عالی - کارهایی را که برایتان آسان و لذت‌بخش است، هرچند دیگران نیز ممکن است آنها را به همان خوبی یا بهتر انجام دهند، فهرست کنید.
- نابغه - این واقعاً هدیه شماست. چیزی است که شما به طور ویژه و منحصربه‌فرد خوب انجام می‌دهید.
چشم‌اندازی از یک دنیای بهتر را خلق کنید.
یک چشم‌انداز اهداف شما را به شکلی شکل می‌دهد که دیگران را برای مشارکت ترغیب می‌کند. مادلین شاو چشم‌انداز یکی از مجموعه‌های خود را پس از صحبت با یک مادر شاغل در مورد مزایای فضای اداری مشترک توسعه داد. گفتگوی آنها الهام‌بخش Nestworks بود، فضای کار اشتراکی دوستدار خانواده که مراقبت از کودکان والدین شرکت‌کننده را فراهم می‌کند. برای خلق چشم‌انداز خود، مقداری زمان را برای "سفرهای کوچک چشم‌انداز" اختصاص دهید - تعطیلات کوتاهی که ذهن خود را برای ایده‌های جدید باز می‌کنید. این سفرها می‌تواند شامل گذراندن زمان در طبیعت، تماشا یا خلق هنر، بازبینی دفترچه‌های قدیمی یا بازدید از بخش ناآشنای جامعه شما باشد.
"سخاوت رادیکال... فرض می‌کند که فراوانی وجود دارد، ایده‌های خوب را بر فهم درست ترجیح می‌دهد و رویکردهای خلاقانه به همکاری را بر 'نابود کردن رقابت' تشویق می‌کند."
به جستجوی چشم‌انداز خود مانند یک کارآگاه در جستجوی سرنخ بپردازید. بررسی کنید که چرا تصاویر یا ایده‌های خاصی با شما ارتباط برقرار می‌کنند، یا پروژه‌های مشابه آنچه می‌خواهید ایجاد کنید را مورد بررسی قرار دهید. وقتی چشم‌انداز خود را پیدا کردید، اعتقادنامه‌ای خلق کنید که اهداف و ارزش‌های آن را خلاصه کند. این می‌تواند یک اعلامیه، فهرست، شعر یا بیانیه مأموریت باشد.
چشم‌انداز خود را از طریق یک داستان به اشتراک بگذارید.
داستانی تأثیرگذار خلق کنید تا جزئیات ایده خود را به حامیان بالقوه منتقل کنید و آنها را برای ایجاد ارتباطی عاطفی با آن الهام بخشید. خلاصه‌ای تقریبی از ایده خود را تهیه کنید که به این سؤالات پاسخ دهد:
- چرا؟ - مشکلی را که قصد رسیدگی به آن را دارید یا منفعتی را که می‌خواهید برای جامعه به ارمغان بیاورید، تعریف کنید. به عنوان مثال، در مورد Nestworks، کمک به والدین برای تعادل کار و زندگی خانوادگی بود.
- چه چیزی؟ - محصول یا خدمتی را که قصد ارائه آن را دارید توصیف کنید. به عنوان مثال، Nestworks فضایی «دوستدار خانواده» برای کار فراهم می‌کند.
- چه کسانی؟ - افراد درگیر را فهرست کنید: اعضای تیم، مربیان، مشاوران و متخصصان.
- چگونه؟ - طرح کسب‌وکار خود را ارائه دهید، شامل جزئیات تأمین مالی، ساخت نمونه اولیه و منابع مورد نیاز.
ارائه‌ای کوتاه با استفاده از PowerPoint یا برنامه‌ای مشابه ایجاد کنید تا تصاویری را که روایت شما را پشتیبانی می‌کنند، تنظیم کنید. از این برای ارائه‌های حضوری، به عنوان یک مطلب منتشر شده یا به عنوان پیوست ایمیل استفاده کنید. اسلایدهای شما باید شامل پاسخ به سؤالات بالا باشد، همراه با بحث در مورد صنعت شما، ارزش فروش منحصربه‌فرد، ساختار درآمد و استراتژی بازاریابی.
«افراد درگیر در یک پروژه به سادگی نیاز دارند که بتوانند چشم‌انداز آن را ببینند، احساس کنند و خود را در آن بیابند.»
صحبت ارائه‌ای خود را آماده کنید - پیام کلامی که در جلسات با سرمایه‌گذاران و دیگر حامیان بالقوه ارائه خواهید کرد. این صحبت باید بیش از متقاعد کردن انجام دهد. هدف واقعی آن ایجاد روابط است. آمار بازار را به شنوندگان خود پرتاب نکنید. به جای آن، با آنها ارتباط عاطفی برقرار کنید. یک داستان مشکلات انسانی یا رنج‌هایی را که می‌خواهید به آنها بپردازید زنده می‌کند و قدرت راه حل پیشنهادی شما را منتقل می‌کند.
بر همکاری و جامعه تأکید کنید.
کارآفرینان اجتماعی جامعه، روابط و همکاری را در ماجراجویی‌های خود می‌پذیرند. منابعی برای پرورش جامعه شامل موارد زیر است:
- انجمن‌های کسب‌وکار تأثیر اجتماعی - سازمان‌هایی مانند مؤسسه کارآفرینی اجتماعی و SheEO فرصت‌هایی برای مربی‌گری، آموزش، ایجاد شبکه و تأمین مالی ارائه می‌دهند.
- انکوباتورها و برنامه‌های آموزشی - برنامه‌های آموزشی می‌توانند به شما در پیشرفت کمک کنند. انکوباتورها فرصت‌هایی برای مربی‌گری و ایجاد شبکه ارائه می‌دهند.
- داوطلب شدن - این یک راه بدون فشار برای درک مسئله‌ای است که امیدوارید به آن بپردازید و یافتن افراد هم‌فکر.
- مشارکت‌ها - یکی از بارورترین روابطی که می‌توانید داشته باشید با شریک کسب‌وکار مناسب است. کسی را بیابید که مزاج یا مهارت‌های شما را تکمیل کند.
- هیئت مشاوران - نسخه‌ای کمتر رسمی از هیئت مدیره، این یک نهاد غیررای‌گیرنده است که نظرات و راهنمایی ارائه می‌دهد.
با ساخت نمونه اولیه و برنامه‌ریزی، چشم‌انداز خود را واقعیت بخشید
مدل کاربردی از محصول یا خدمت خود بسازید و مشاهده کنید کاربران چگونه آن را تجربه می‌کنند. با داده‌ها و بازخوردهای به دست آمده از این مشاهدات، نمونه اولیه خود را بهبود بخشید.
مراحلی که می‌توانید دنبال کنید:
- طراحی اولیه - ایده را به طرح اولیه تبدیل کنید
- ساخت نمونه اولیه - نسخه ابتدایی محصول/خدمت را بسازید
- آزمون - آن را با کاربران واقعی آزمایش کنید
- بازخورد - نظرات را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کنید
- بهبود - بر اساس بازخوردها، نمونه اولیه را اصلاح کنید
- تکرار - فرایند را تا رسیدن به محصول نهایی تکرار کنید
«به اشتراک گذاشتن چشم‌انداز خود، تعریف داستانتان و درخواست کمک، ... کاملاً ضروری برای زنده کردن چشم‌انداز شما هستند.»
فرایند را با نسخه‌های بعدی نمونه اولیه تا زمانی که تعیین کنید محصول برای عرضه به بازار آماده است، تکرار کنید. یک نمونه اولیه می‌تواند موارد زیر را آشکار کند:
- تأثیر - کسب‌وکار شما چگونه بر کاربران و جامعه تأثیر خواهد گذاشت.
- اقدامات - کاربران چگونه به محصول یا خدمت شما دسترسی پیدا می‌کنند یا در آن مشارکت می‌کنند؛ اقدامات ممکن است شامل خرید محصول یا خدمت، اهدای کمک مالی، امضای درخواست یا داوطلب شدن باشد.
- تجربه - تجربه کاربر چگونه بر تمام ذینفعان تأثیر می‌گذارد: آزمایش‌کنندگان، تیم شما و خودتان.
"کانواس مدل کسب‌وکار" بنویسید. یک کانواس نسبت به طرح کسب‌وکار جزئیات کمتری دارد. آن به شما نمای کلی از ساختار عملیاتی و مالی پیشنهادی می‌دهد. باید موارد زیر را پوشش دهد:
- چشم‌انداز یا مأموریت پروژه - توضیح دهید کسب‌وکار شما چگونه بر دنیا تأثیر خواهد گذاشت. اینجا مکان مناسبی برای گنجاندن اعتقادنامه شماست.
- ارزش پیشنهادی - منفعت منحصربه‌فردی را توصیف کنید که پیشنهاد شما را ارزش زمان یا پول کاربر می‌کند.
- ذی‌نفع هدف - گاهی به عنوان "avatar" خوانده می‌شود، کاربر ایده‌آل شما را توصیف می‌کند، شخصی که بیشترین سود را از محصول یا خدمت شما خواهد برد. Avatar شما می‌تواند نمایانگر یک شخص واقعی یا فرضی باشد یا نماینده گروهی از کاربران.
- کانال تحویل - مشخص کنید کاربران چگونه به پیشنهاد شما دسترسی پیدا می‌کنند. آیا از طریق وب‌سایت، کاتالوگ یا فروشگاه یا مکان فیزیکی خواهد بود؟
- برنامه بازاریابی - استراتژی تبلیغاتی خود را از جمله برنامه‌هایی برای رسانه‌ها و رویدادها مانند نمایشگاه‌های تجاری، خلاصه کنید.
- درآمد و منابع - توضیح دهید چقدر سرمایه نیاز دارید و از کجا تأمین می‌شود. تمام اقلام عملی مورد نیاز مانند ماشین‌آلات یا فضای اداری را فهرست کنید.
- اقدامات حیاتی - فعالیت‌هایی را که باید برای در دسترس قرار دادن محصول یا خدمت خود انجام دهید، خلاصه کنید. مراحل تولید لازم را مانند طراحی محصول، تولید و طراحی وب‌سایت فهرست کنید.
- حامیان - روابطی را که در کسب‌وکار شما نقش خواهند داشت خلاصه کنید، از جمله شرکا، متحدان، تأمین‌کنندگان، گروه‌های صنعتی، سازمان‌های دولتی و تولیدکنندگان.
- کارکنان - نمودار سازمانی شامل عناوین و نقش‌ها و اعضای تیمی که آنها را پر خواهند کرد، ارائه دهید.
- ساختار هزینه - نشان دهید چگونه حاشیه سود کافی برای رسیدن به اهداف خود را حفظ خواهید کرد.
به عنوان بخشی از برنامه‌ریزی خود، منابع مورد نیاز برای شروع فعالیت‌ها را محاسبه کنید. این شامل ارزیابی هزینه‌های مربوط به فضا و مواد، همچنین زمان و انرژیی است که به پروژه اختصاص می‌دهید.
ساختار حقوقی واقعه را تعیین کنید - متملقانه، شراکت، تعاونی، بازرگانی یا غیرانتفاعی. نوعی که انتخاب می‌کنید بستگی به مقیاس واقعه شما دارد. یک پروژه کوچک احتمالاً نیازی به یک ساختار حقوقی ندارد. اگر قصد داشته باشید واقعه خود را بزرگتر کنید، باید یک چارچوب حقوقی را در نظر بگیرید. یک تک‌مالکیت ساده‌ترین و ارزان‌ترین ساختار برای تأسیس است. یک واقعه تأثیر اجتماعی همچنین می‌تواند به عنوان یک "شرکت سودده" با ثبت تأثیرات اجتماعی و زیست‌محیطی ثبت شود. همچنین می‌توانید به دنبال دریافت گواهی "B Corp" برای تأثیر اجتماعی خود باشید، که توسط یک سازمان بین‌المللی وابسته صادر می‌شود.
وقتی کسب و کار شما راه‌اندازی شده است، تأثیر آن را نظارت کنید.
کارآفرینان اجتماعی با خطر یک شکاف مالی یا فلسفی بین نیت و نتایج مواجه می‌شوند. این مشکل اغلب در زمانی بوجود می‌آید که فردی با زمینه‌ای مزیت دار تلاش می‌کند به کسانی که از مزیت کمتری برخوردارند کمک کند.
"بزرگترین آرزوی من این است که به طور جمعی خودمان را به تصور، کاوش و هم‌خلقی یک رویکرد جدید، شامل‌گرا و درخشان نسبت به کارآفرینی - و به واقعیت، نسبت به زندگی - به نام خیر عمومی باز کنیم."
به عنوان مثال، وقتی کارآفرینانی از مناطق شمال جهان هدف خدمت رسانی به مردم مناطق جنوب جهان را دارند، آنها ممکن است بر اساس تجربیات خود و نه واقعیت موجود در زمینه، فرضیاتی درباره منابع موجود مانند آب تمیز داشته باشند. به صدای مردم و اجتماعاتی که امیدوارید خدمت کنید به دقت گوش کنید.
درباره نویسنده:
مادلین شا ، بنیانگذار چندین شرکت موفق است. در زیر شرح کوتاهی از هر یک آمده است:
- Aisle: Aisle یک شرکت پیشگام در زمینه محصولات قابل استفاده مجدد مراقبت از دوران قاعدگی است. این شرکت مجموعه‌ای از جایگزین‌های پایدار و دوستدار محیط زیست برای محصولات قاعدگی یکبار مصرف سنتی ارائه می‌دهد، مانند دستمال‌های قابل شستشو و فنجان‌های قاعدگی. هدف Aisle کاهش ضایعات و ارائه گزینه‌های بهتری برای بهداشت قاعدگی است.
- G Day: G Day یک سازمان خیریه است که برنامه‌های مراسم عبور از مراحل زندگی را به طور خاص برای دختران نوجوان تولید می‌کند. این برنامه‌ها هدف دارند تا دختران را در زمانی که از کودکی به نوجوانی تغییر می‌کنند، جشن بگیرند و قدرت بیشتری به آنها ببخشند. G Day محیطی حمایت‌کننده و شامل ایجاد می‌کند که در آن دختران می‌توانند هویت خود را بشناسند، اعتماد به نفس خود را افزایش دهند و با نقش‌های الگوی مثبت ارتباط برقرار کنند.
- Nestworks: Nestworks یک فضای کاری مناسب برای خانواده است که به نیازهای والدین کارکنان می‌پردازد. این فضا محیط کاری حمایتی و انعطاف‌پذیری را فراهم می‌کند که همزمان با وظایف حرفه‌ای و خانوادگی سازگاری داشته باشد. Nestworks خدمات مراقبت از کودک در محل، امکانات دوستدار خانواده و جامعه‌ای از افراد با دیدگاه‌های مشابه را ارائه می‌دهد که چالش‌های ترکیب کار و زندگی خانوادگی را درک می‌کنند.
این شرکت‌ها نشان‌دهنده تعهد مادلین شا به تأثیر اجتماعی و زیست‌محیطی است، و همچنین تمرکز او بر تقویت نقش زنان و خانواده‌ها است.
دیدگاه خود را بنویسید